Termos e Condições

Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural.

Favor verificar o conteúdo do produto em sua descrição.

A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.

Respeitar a data de entrega estipulado no site, o prazo são diferentes para produtos sob encomendas e à pronta entrega.

Aceitação das condições de uso

O seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

Privacidade

As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo à  Loja Virtual;

2. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras, Pagseguro, o garantindo total segurança em suas compras.

Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Loja Virtual;

3. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;

4. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais, acesse sua "Minha Conta", nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;

7. Qualquer dúvida, por favor entre em contato por e-mail: hbarreto8@hotmail.com, WhatsApp (11) 964512626.

 

 

Produto indisponível

Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Produto com defeito

O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito.

Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato.

Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito.

A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Produto diferente do que comprei

Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por e-mail.

Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.

As despesas com o correio será por conta da editora.

Garantia

Cancelar pedido

O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada a qualquer momento antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

Termos específicos

A Loja Virtual cobre o preço de qualquer outra loja online, conforme as regras abaixo:

O item deve ter as mesmas características.

A comparação de preços deve ser feita com base nas mesmas condições de pagamento.

A loja deve ser nacional, com preços em reais.

A loja concorrente deve entregar em todo o Brasil;

Não cobrimos produtos anunciados em classificados de usados;

Introduza aqui os termos e condições da sua loja virtual.